Mariia Burmagina

Преподаватель • Методист • Автор образовательных и творческих проектов

Специалист в образовании и творческих индустриях
Преподавание · методика · керамика · визуальный контент

Примеры работ:

Ceramica Lepka
UX-кейс: главная страница сайта

Бизнес-цель

Повысить эффективность главной страницы как точки принятия решения и увеличить долю целевых действий:
• запись на мастер-класс
• покупка подарочного сертификата
• переход в магазин керамики

Роль: UX / Product Designer (Middle)
Тип продукта: B2C, lifestyle / education / e-commerce
Страница: Главная
Формат: UX-анализ без изменения визуального дизайна
Период: концептуальный продуктовый анализ

Проблема 1

Пользователь не сразу понимает, с чего начать путь.

Влияние на метрики:
• рост bounce rate
• увеличение time to first action
• снижение конверсии новых пользователей

Решение 1

Hero-блок как точка входа

Фокус на одном основном действии — «Записаться».

Гипотеза:
Чёткий CTA на первом экране увеличит вовлечённость новых пользователей.

Ожидаемый эффект:
• CTR Hero: +15–20%
• Time to first action: –10–15%

Проблема 2

Сложно быстро сравнить мастер-классы.

Влияние на метрики:
• лишние переходы
• потеря фокуса
• снижение conversion to booking

Решение 2

Карточки мастер-классов как быстрый скан

Карточки содержат цену, длительность и краткое описание.

Гипотеза:
Если пользователь может сравнивать варианты без переходов, конверсия вырастет.

Ожидаемый эффект:
• Conversion to booking: +10–15%
• Снижение количества лишних кликов

UX-принцип: Recognition over recall.

Методика обучения для получения зарубежных яхтенных прав

UX / Product Content Case

Проект: «Гид по яхтенным правам»
Компания: Сила ветра
Формат: образовательный продукт / методика
Моя роль: UX / Content Designer

Пользователи

1. Новички
Нет опыта, хотят разобраться «с нуля».

2. Путешественники
Планируют чартер яхты и хотят понять требования.

3. Осознанные ученики
Сравнивают разные системы обучения и лицензирования.

Пользовательские проблемы

1. Отсутствие целостной картины

Пользователь не понимает, какие права существуют и как они соотносятся друг с другом.

2. Сложность сравнения систем

Разные сертификаты описываются по разным критериям, что мешает выбору.

3. Перегруженная терминология

Материалы написаны профессиональным языком, не адаптированным под новичков.

Задача:

Создать понятную методику обучения, которая:
• объясняет систему международных яхтенных прав
• помогает пользователю выбрать корректный путь обучения
• снижает когнитивную нагрузку и тревожность
• поддерживает бизнес-задачу привлечения на курсы

Решение 1

Я разработала обучающую методику, основанную на UX-принципах:

1. Структура принятия решения

Контент выстроен по логике пользовательского пути:
1. Зачем нужны яхтенные права
2. Когда они обязательны
3. Какие системы существуют
4. Чем они отличаются
5. Как выбрать подходящую

Решение 2

Системы ICC, RYA, ISSA, IYT описаны по одинаковым параметрам:
• зона действия
• назначение
• ограничения
• для кого подходят


UX-перевод сложного в простое
• профессиональные термины объяснены через пользовательские сценарии
• информация подана простым и последовательным языком
• акцент сделан на практическое применение (аренда, путешествие, обучение)

Предпринимательская деятельность

Основатель и автор проекта по керамике и работе с глиной
2019 — настоящее время
• Проведение мастер-классов по лепке и керамике
• Разработка авторского продукта и образовательного формата
• Создание бренда с нуля: концепция, нейминг, логотип, мерч, сайт
• Полный цикл ведения проекта: контент, визуал, организация процессов, продвижение
• Проект успешно функционирует и развивается

⸻

Методист

Школа «Силы ветра»
2018 — 2021 (параллельно)
• Разработка образовательных программ
• Создание методических материалов и презентаций
• Структурирование учебного процесса
• Работа с образовательным контентом для внутреннего использования

⸻

Учитель декоративно-прикладного искусства и академического рисунка

МБОУ «Изограф»
2018 — 2021
• Преподавание ДПИ и академического рисунка
• Разработка учебных программ и планов занятий
• Подготовка учеников к выставкам и творческим проектам
• Индивидуальный подход к обучающимся

⸻

Продавец-консультант

Бутик Quiksilver, ООО «Санточа»
2013 — 2018
• Консультирование клиентов и активные продажи
• Работа с кассой и товарными остатками
• Поддержание высокого уровня сервиса
• Визуальный мерчендайзинг
• Работа с постоянными клиентами и формирование лояльности

⸻

Навыки
• Преподавание и методическая работа
• Разработка образовательных программ
• Проведение мастер-классов
• Академический рисунок и декоративно-прикладное искусство
• Керамика и работа с глиной
• Создание визуального контента
• Брендинг и развитие творческих проектов
• Подготовка презентаций и учебных материалов
• Клиентоориентированность и коммуникация

⸻

Дополнительно
• Творческое мышление
• Самостоятельность и ответственность
• Предпринимательский подход
• Опыт работы в образовании и бизнесе